Envío

¡Nos entusiasma llevar Intershell Seafood a la mayor parte de EE. UU.! A continuación, un desglose de nuestras capacidades de envío:

  • Pedidos de mariscos frescos (envío al día siguiente): enviamos mariscos frescos a todos los estados excepto Hawái y Alaska.
  • Pedidos de mariscos congelados (envío en 2 días): enviamos nuestros mariscos congelados de alta calidad a todos los estados, incluidos Hawái y Alaska.

¿Realizan envíos a Hawaii o Alaska?

Sí, pero sólo para pedidos de mariscos congelados.

Para garantizar la máxima frescura a su llegada, todos los pedidos de mariscos congelados se enviarán los lunes o martes. Esto ayuda a evitar retrasos en el transporte durante el fin de semana.

Tenga en cuenta: Tampoco ofrecemos entrega al día siguiente de mariscos frescos o vivos a Hawái o Alaska debido a limitaciones de tiempo de tránsito.

Si reside en Hawái o Alaska y busca comprar mariscos frescos de Nueva Inglaterra, contáctenos. Con gusto le recomendaremos a uno de nuestros socios mayoristas allí que podrá ayudarle.

¿Realizan envíos a Canadá, Puerto Rico u otros países internacionales?

No realizamos envíos a Canadá, Puerto Rico ni ningún otro país internacional.

¿Desde donde realizan envíos?

Todos los pedidos de mariscos frescos y congelados de Intershell Seafood se envían desde nuestras instalaciones ubicadas en 9 Blackburn Drive, Gloucester, MA 01930.

¿Cómo se calculan los costos de envío?

Puede calcular sus costos de envío estimados una vez que haya añadido los artículos a su carrito. Para ello, abra el carrito y busque el botón "Calculadora de envío". Todos los costos de envío se basan en el peso total de su pedido, el tipo de marisco solicitado y la zona donde se encuentra.

Ofrecemos precios de envío de 2 niveles a diferentes tarifas:

  1. Envío al día siguiente
  2. Envío en dos días

¿Ofrecen envío gratuito?

Actualmente, no ofrecemos envío gratuito. En Intershell, mantenemos una política de precios transparente. Para lograrlo, no incluimos los gastos de envío en los precios de nuestros productos. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes las tarifas de envío más precisas y actualizadas según su ubicación y el tamaño de su pedido. Creemos que este nivel de transparencia le garantiza que siempre estará al tanto de los costos exactos de su compra.

¿Puedo actualizar la dirección de envío después de realizar mi pedido?

Si su pedido aún no se ha completado o enviado, es posible que podamos actualizar la dirección de envío. Comuníquese con nosotros.

Si su pedido ya se envió, actualizar la dirección de envío provocará un retraso de un día, lo que podría afectar negativamente el contenido de su pedido. Por favor, revise las confirmaciones de su pedido para asegurarse de que...
que se ha introducido la dirección de envío correcta.

Entrega

Si necesita su pedido para una fecha específica, indíquenoslo en la sección "Notas adicionales" al finalizar la compra. Haremos todo lo posible para garantizar que su pedido se complete y se entregue a tiempo.

¿Puedo elegir mi fecha de entrega?

No, pero puede escribirnos una nota al finalizar la compra. Todos los pedidos se procesarán en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Si un artículo que pidió está agotado o hay un retraso en la entrega, nos pondremos en contacto con usted para preguntarle cómo desea proceder.

¿Necesito estar en casa para recibir mi entrega?

No, no es necesario que esté en casa, pero es responsabilidad del cliente recibir el(los) paquete(s) en la fecha de entrega y de manera oportuna después de que se haya entregado el pedido.

Todos los envíos incluyen una cláusula de liberación del transportista, lo que significa que, siempre que el conductor se sienta cómodo dejando el paquete en la dirección de entrega, lo hará sin necesidad de firma. Esto garantiza que nuestros envíos se reciban a tiempo debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos.

Envíos durante las vacaciones

Intershell Seafood y FedEx estarán cerrados los siguientes días festivos y no se entregarán envíos. Al realizar un pedido para un día festivo, solicite una fecha de entrega que no coincida con dicho día.

Lista de vacaciones

  • Día de Año Nuevo (1 de enero)
  • Día de Martin Luther King Jr. (15 de enero)
  • Día de los Caídos (último lunes de mayo)
  • Día de la Independencia (4 de julio)
  • Día del Trabajo (primer lunes de septiembre)
  • Día de Acción de Gracias (cuarto jueves de noviembre)
  • Día de Navidad (25 de diciembre)

Información de envío

Lea más sobre nuestras políticas de envío de 1 día y envío de 2 días.

  • Envío en 1 día

    A continuación se muestra un desglose detallado de nuestra política de envío, específicamente para nuestros pedidos de mariscos frescos.

  • Envío en 2 días

    Para una opción rentable, nuestros productos del mar congelados califican para nuestra tarifa de envío de 2 días.

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