Sí, pero sólo para pedidos de mariscos congelados.

Para garantizar la máxima frescura a su llegada, todos los pedidos de mariscos congelados se enviarán los lunes o martes. Esto ayuda a evitar retrasos en el transporte durante el fin de semana.

Tenga en cuenta: Tampoco ofrecemos entrega al día siguiente de mariscos frescos o vivos a Hawái o Alaska debido a limitaciones de tiempo de tránsito.

Si reside en Hawái o Alaska y busca comprar mariscos frescos de Nueva Inglaterra, contáctenos. Con gusto le recomendaremos a uno de nuestros socios mayoristas allí que podrá ayudarle.

No realizamos envíos a Canadá, Puerto Rico ni ningún otro país internacional.

We use FedEx. If you prefer to use UPS instead, please let us know when you place your order.

Todos los pedidos de mariscos frescos y congelados de Intershell Seafood se envían desde nuestras instalaciones ubicadas en 9 Blackburn Drive, Gloucester, MA 01930.

Puede calcular sus costos de envío estimados una vez que haya añadido los artículos a su carrito. Para ello, abra el carrito y busque el botón "Calculadora de envío". Todos los costos de envío se basan en el peso total de su pedido, el tipo de marisco solicitado y la zona donde se encuentra.

Ofrecemos precios de envío de 2 niveles a diferentes tarifas:

1. Envío al día siguiente
2. Envío en dos días

We'll email you a link to your tracking information once your package has left the warehouse and scanned by FedEx. You can also track your orders by logging in to your account and viewing your most recent orders.

If your order has been split into multiple shipments, you'll receive separate dispatch emails with different tracking numbers. This way you can track each package individually. 

If the tracking doesn’t show any updates or is blank, please allow until your estimated delivery date for your order to be delivered. There may sometimes be a delay with your tracking being updated.

Actualmente, no ofrecemos envío gratuito. En Intershell, mantenemos una política de precios transparente. Para lograrlo, no incluimos los gastos de envío en los precios de nuestros productos. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes las tarifas de envío más precisas y actualizadas según su ubicación y el tamaño de su pedido. Creemos que este nivel de transparencia le garantiza que siempre estará al tanto de los costos exactos de su compra.

Si su pedido aún no se ha completado o enviado, es posible que podamos actualizar la dirección de envío. Comuníquese con nosotros.

Si su pedido ya se envió, actualizar la dirección de envío provocará un retraso de un día, lo que podría afectar negativamente el contenido de su pedido. Por favor, revise las confirmaciones de su pedido para asegurarse de que...
que se ha introducido la dirección de envío correcta.

No, pero puede escribirnos una nota al finalizar la compra. Todos los pedidos se procesarán en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Si un artículo que pidió está agotado o hay un retraso en la entrega, nos pondremos en contacto con usted para preguntarle cómo desea proceder.

We deliver Tuesday through Saturday. We do not deliver on Sundays, Mondays, or major holidays.

You must place your order by 12:00 PM EST to be eligible for same-day fulfillment (subject to product availability). Perishable orders placed after 12:00 PM EST on Fridays or over the weekend will be fulfilled and shipped on Monday.

Because specialized insulated coolers, dry ice, and gel packs are incredibly costly for smaller shipments, orders under $95.00 will be charged a $19.95 packaging fee.

No, no es necesario que esté en casa, pero es responsabilidad del cliente recibir el(los) paquete(s) en la fecha de entrega y de manera oportuna después de que se haya entregado el pedido.

Todos los envíos incluyen una cláusula de liberación del transportista, lo que significa que, siempre que el conductor se sienta cómodo dejando el paquete en la dirección de entrega, lo hará sin necesidad de firma. Esto garantiza que nuestros envíos se reciban a tiempo debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos.

Intershell and FedEx are closed on the following holidays, and no shipments will be delivered. When ordering for a holiday event, please request a delivery date that does not fall on the holiday itself.

• Día de Año Nuevo (1 de enero)
• Día de Martin Luther King Jr. (15 de enero)
• Día de los Caídos (último lunes de mayo)
• Día de la Independencia (4 de julio)
• Día del Trabajo (primer lunes de septiembre)
• Día de Acción de Gracias (cuarto jueves de noviembre)
• Día de Navidad (25 de diciembre)