为确保最大程度的新鲜度，所有鲜活海鲜订单均通过UPS 或 FedEx 隔夜速递配送。您的订单将
24 小时内送达，包装在冷藏空间（38-42°F）内，并用凝胶包保持寒冷、安全的温度，直到您可以冷藏或冷冻。
对于活海鲜，我们使用盐水纸来保持其在运输过程中的新鲜。

• 订单截止时间：美国东部时间中午 12 点（周一至周五）前下单，以便次日送达。
• 配送日期：我们周二至周六配送。周日、周一及节假日不配送。

很多订单通常都可以次日送达。如果您在美国东部时间中午 12 点之前下单，我们通常可以次日送达。但是，对于当天或紧急订单，我们无法保证次日送达。

美国东部时间周五中午 12 点之后或周末和节假日下的订单将于下一个工作日发货。

周六送货不收取额外费用。下单时，请确保您的收货地址能够
接受周六送货。

标签打印完成后，UPS 或 FedEx 会在发货当天生成一个追踪号码，并通过电子邮件发送给您。此追踪号码可用于查看您的货件在途状态，但该追踪号码在货件从我们的设施提货后方可生效。

如果您在此时间之后仍无法追踪包裹，请联系我们的办公室寻求进一步帮助，并与我们的代表沟通。您的订单送达后，您将收到一封后续邮件。

Intershell 将根据客户提交的地址将您的订单发货。如果提交的地址无法送达或地址错误，我们将与您联系以确认发货情况。如果在您的订单打包并发货前未收到回复，我们将不予退款或重新发货。如果将订单发货至已停业的商家，客户也将无法获得任何退款。

如果我们来不及更改地址，我们建议您直接联系运输快递员，要求他们将包裹保管在当地设施，以便您在预定的交货日领取。

请注意，如果您要求快递员将包裹重新寄送至新的
地址，将额外延迟一天。由于我们的海鲜易腐烂，运输时间延长一天可能会导致产品变质。

如果请求的地址更改位于不同的州或邮政编码，则会导致
在运输成本较高的情况下，必须先支付这些额外费用，然后您的订单才能完成并由快递员取走。