Para garantizar la máxima frescura, todos los pedidos de mariscos frescos y vivos se envían por UPS o FedEx Priority Overnight . Su pedido será...
llega dentro de las 24 horas, empacado en un espacio refrigerado (38-42°F) con paquetes de gel para mantener una temperatura fría y segura hasta que pueda refrigerarlo o congelarlo.
Para los mariscos vivos, utilizamos papel de agua salada para mantenerlos frescos durante el tránsito.

• Fecha límite para realizar el pedido: Realice su pedido antes de las 12 p. m. EST (de lunes a viernes) para recibirlo al día siguiente.
• Días de entrega: Entregamos de martes a sábado . No se realizan entregas los domingos, lunes ni festivos.

La entrega al día siguiente suele ser posible para muchos pedidos. Si realiza su pedido antes de las 12 p. m. EST, normalmente podemos procesarlo para que llegue al día siguiente. Sin embargo, no siempre podemos garantizar la entrega al día siguiente para pedidos del mismo día o de última hora.

Los pedidos realizados después de las 12 p. m. EST del viernes, o durante los fines de semana y feriados, se enviarán el siguiente día hábil.

La entrega en sábado está disponible sin costo adicional. Al realizar su pedido, asegúrese de que su dirección de envío esté disponible.
Aceptamos entregas los sábados.

UPS o FedEx generarán un número de seguimiento en la fecha de envío una vez impresa la etiqueta y enviada por correo electrónico. Este número de seguimiento puede utilizarse para verificar el estado de su envío en tránsito; sin embargo, no será válido hasta que lo recojamos en nuestras instalaciones.

Si después de ese tiempo aún no puede rastrear su paquete, comuníquese con nuestra oficina para obtener ayuda y hablar con un representante. En cuanto se entregue su pedido, recibirá un correo electrónico de seguimiento.

Intershell enviará su pedido a la dirección proporcionada por el cliente. Si la dirección proporcionada es incorrecta o no se puede entregar, nos pondremos en contacto con usted para verificar el envío. Si no recibimos respuesta antes de que su pedido sea empaquetado y enviado, no se emitirá ningún reembolso ni reenvío. El envío a un negocio cerrado también anulará cualquier reembolso.

Si es demasiado tarde para que cambiemos la dirección, le recomendamos comunicarse directamente con el servicio de mensajería y solicitarle que retenga el paquete en una instalación local para que lo recoja el día de entrega programado.

Tenga en cuenta que si solicita al mensajero que redirija el paquete a un nuevo destino,
Si no está seguro de la dirección, se retrasará un día más. Debido a la naturaleza perecedera de nuestros mariscos, un día adicional de tránsito podría resultar en el deterioro del producto.

Si el cambio de dirección solicitado es en un estado o código postal diferente que resulta
En un costo de envío más alto, estos cargos adicionales deben pagarse antes de que su pedido pueda ser completado y recogido por el mensajero.